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LYNFA STUDIO - CRM Gestione delle relazioni con i clienti
CRM Gestione delle relazioni con i Clienti

Gestire le relazioni con i clienti: un’attività essenziale per far crescere lo Studio. L’hai sempre fatto, ma ora puoi svolgerla ancora meglio, in modo più razionale e mirato. Proprio ora, in un momento in cui il livello competitivo sale e la concorrenza è più che mai agguerrita.

Il CRM di LYNFA Studio ti permette di accelerare e ottimizzare la ricerca di nuovi clienti, così come di fidelizzare quelli che già hai. Puoi programmare,gestire e rilevare fin nel dettaglio tutte le attività svolte verso i clienti, così come pianificare ed effettuare in modo automatico campagne di mailing e analizzare i contatti internet.

Aspetti distintivi:
  • Integrazione completa conj lì'ambiente Lynfa Studio
  • Gestione e controllo di tutte le attivita' che ruotano attorno al cliente
  • Possibilita' di usare device eterogenei (PC, Tablet, Smartphone)
  • Gestione delle informazioni anche Offline in mobilità
Principali funzionalità:
  • Invio di circolari e mailing strutturato (DEM)
  • Business Process Manager
  • Gestione dei processi di assistenza clienti
  • Gestione Portal,Social e Mobile
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